La nostra linea di principio è rendere tutti i nostri interventi veloci e tempestivi; questa deve essere la caratteristica distintiva della nostra assistenza sui vostri server. Con la decisione di ovviare al problema dell'attesa, da parte del cliente, di interventi esterni per problematiche, a volte anche banali, abbiamo deciso di proporre soluzioni di Assistenza Remota. I nostri interventi possono prevedere sia un contratto di assistenza ad ora che un intervento "una tantum".
Le piattaforme Linux possono garantire alti livelli di sicurezza e prestazionali, contenimento dei costi di licenze, indipendenza da un singolo fornitore. In ambito server il sistema Linux è sicuramente il più apprezzato per le sue prestazioni e stabilità, ma sebbene i sistemi Linux/Unix siano stabili e performanti richiedono di essere costantemente aggiornati e monitorati.
Grazie alla nostra decennale esperienza nelle gestione di server Linux, dal sistema Web, Mail, File-Server e Database, offriamo un servizio completo di manutenzione di sistemi server basati su Linux.
Il servizio comprende una completa consulenza, per capire le reali esigenze e stabilire il dimensionamento necessario del sistema in base alle previsioni di carico ed alla sua mission finale.
Contratto di assistenza tecnica (su base oraria con frazioni di 15 minuti)
Intervento di Assistenza Tecnica una-tantum
Monitoraggio H24 del sistema Linux Server
Servizio di Tele-Assistenza (Assistenza tecnica da remoto)
GM Informatica da anni è sensibile alla sicurezza informatica dei suoi clienti, cercando di sensibilizzarli alle gravi conseguenze che si possono avere dopo un guasto hardware o dopo l’attacco da parte di virus o hacker. Usando sistemi di sicurezza adeguati e all’avanguardia, come un buon antivirus o un sistema di backup automatizzato è possibile evitare alle aziende danni che possono bloccare l’attività e causare perdite di denaro consistenti. L’ antivirus é un software che permette di salvaguardare il PC e/o il Server da software dannosi quali virus, hacker, spam, worm.